Wie werde ich GameServerProvider?
Einführung
Dieser Artikel soll aufklären welche Voraussetzungen mindestens erfüllt sein sollten, wenn man sein eigenes Unternehmen für Gameserverhosting gründen möchte. Generell kann ich davon abraten so ein Projekt alleine zu starten. Primär sind anfangs die technischen Kentnisse von großer Bedeutung. Viele Begriffe wie CMS, Template, PHP, Support, Linux werden öfters fallen.
Wie fange ich an?
Anfangs stellt sich die Frage womit man zuerst anfängt. Um Kolletralschäden zu vermeiden, sollte man sich die Kentnisse aneigen, die man zum Hosten benötigt und notfalls auch alleine die Aufgaben bewältgen kann.
Technische Kentnisse
Tiefgreifende Kentnisse über Linux und wenn notwendig auch über Windows aneignen
1).
Sichereitsbewusstes arbeiten. Das Thema Sicherheit sollte nicht außer Acht gelassen werden.
Erlernen mit Scripten zu arbeiten bzw. selber zu schreiben um Aufgaben selber automatisieren zu können. Beispiel: Man hat 1000 Mieter eines CS:S-Servers und durch ein Update wurde die Verzeichnisstruktur gändert. Wer anfängt alles per Hand zu machen, wird dafür länger benötigen als jemand, der mal eben ein Script schreiben kann, welches die Daten der Server anpasst. Wenn die Kunden gezwungen werden selber ihre GameServer neu einzurichten werden sich diese mit einer Kündigung bedanken.
Fortgeschrittene Kentnisse über Gameserver aneignen.
CMS kennenlernen. Nichts geht ohne Content Managment System. Als zukünftiger Provider möchte man seinen Auftritt im Internet einfach verwalten können.
PHP-Kentnisse aneignen. Ggf. andere Scriptsprachen erlernen, die es einen ermöglichen Webapplikationen zu erstellen
2)
Kundensupport
Erfahrungen beim Gameserver-Support sammeln.
Erfahrungen beim Rootserver-Support sammeln.
Sicheren Umgang mit Kunden lernen. Erlernt man durch den Support.
Kaufmännische Kentnisse
Kentnisse über Buchhaltung aneignen. Nichts ist schlimmer als ein Chaos bei den Abrechnungen. Stichwort: Finanzamt
An Kursen für Unternehensgründung teilnehmen.
Kundenorientiertes arbeiten.
Marketing: Wer nicht wirbt, der stirbt. Woher sollen potenzielle Kunden wissen, dass es einen gibt?
Arbeitsaufteilung
Wie man schon erkennen kann, ist es recht umfangreich, wenn man alles selber machen will. Eine Ausbildung in einem der Fachgebiete kommt dem Vorhaben zugute. Will man es richtig machen, bleibt einem nichts anderes übrig als die Aufgaben auf mehre Personen aufzuteilen. Diese müssen nicht zwangsläufig Teilhaber des Unternehmens sein. Es können externe Dienstleister beauftragt werden bestimmte Aufgabn zu erledigen. Unter anderem zählt da z.B. die Anpassung des CMS, speziell das Template3). Nicht jeder hat ein Händchen dafür seinen Internetauftritt grafisch zu gestalten.
Eine klare Aufgabenverteilung ist unerlässlich:
Geschäftsführung - Bestimmt die Richtung des Unternehmens, kommt für alle Schäden auf.
Sysadmin - Verwaltet die Server
Buchhaltung - Schreibt Rechnungen, mahnt Kunden an, führt die Buchhaltung
Marketing - Macht Werbung für das Unternehmen, gestaltet die Werbetexte, grafische Gestaltung der Werbung, arbeitet Sponsoringanfragen ab
Support - Unterstützt die Kunden bei Problemen
wie_werde_ich_ein_gameserverprovider.txt · Zuletzt geändert: 2010/10/21 16:15 von DeaD_EyE